서울 인천 탐정사무소

‘결과가 어떻든 준비가 된 느낌을 받았습니다. 마침 일정 변동이 있으면 바로 알려 주셔서 계획이 흔들리지 않았습니다. 추가 확인도 부담 없이 상의할 수 있을 것 같습니다.’

현장 얘기 나오자마자 비용 얘기도 개괄부터 해 주셔서 부담이 덜했어요. 결국 우선순위를 정해 주셔서 급한 것부터 처리할 수 있었습니다. 사진과 글의 균형이 좋아 금방 이해됐습니다. 인천탐정사무소 기준대로 자료를 모으니 진행이 빨라졌어요.’

처음 연락드릴 때 “왜 이게 필요하냐”를 설명해 주셔서 납득됐습니다. 또한 사진/지도/캡처를 어떤 기준으로 모을지 알려 주셔서 수월했어요. 정책을 지키면서도 필요한 건 놓치지 않았습니다. 서울탐정사무소 설명이 명확해 다음 단계가 바로 보였습니다.”

가능·불가부터 나눠 주셔서 쓸데없는 걱정이 줄었어요. 한편 민감한 정보는 별도로 다뤄 주셔서 안심이 됐습니다. 결과를 받아들일 준비를 도와 주셔서 고마웠습니다.”

“현장 얘기 나오자마자 가능·불가부터 나눠 주셔서 쓸데없는 걱정이 줄었어요. 결론적으로 진행 근거를 남겨 주셔서 이후에도 재현이 가능했습니다. 핵심만 남겨 주셔서 읽는 데 시간이 덜 들었습니다. 덕분에 한결 마음이 가벼워졌습니다.’

‘약속한 시간 안에 용어 정의를 붙여 줘서 오해가 없어졌습니다. 한편 비슷한 문의는 링크로 묶어 주셔서 참고가 쉬웠습니다. 중요 문장은 재확인해 오류가 줄었습니다.’