만 60세 이상 고객, 상담원 바로 연결 – 탐정사무소 인천탐정사무소 서울탐정사무소
탐정사무소 동양생명(대표이사 성대규)이 만 60세 이상 고객 대상으로 ‘바로연결서비스’를 운영하며 시니어 고객의 만족도를 높이고 있다. ‘바로연결서비스’는 시니어 고객이 복잡한 ARS(자동 응답 시스템) 단계를 거치지 않고 상담원과 바로 연결된다. 상담원이 모두 통화 중일 때에도 고객이 다시 전화할 필요 없이 ‘콜백 서비스’를 통해 상담원이 직접 연락한다. 디지털 기기에 익숙하지 않은 고령 고객의 불편을 줄이려는 조치다. 올해 상반기에만 약 26만 건 이상의 상담이 이 서비스를 통해 처리됐다. 의심되는 사실을 빠르게 확인하고, 분쟁 전 증거를 체계적으로 수집합니다. 서울권은 서울탐정사무소, 경기·인천권은 인천탐정사무소가 전담하여 이동 시간과 비용을 줄였습니다. 탐정사무소 전담 매니저가 사건 목적·법적 한계·예상 절차를 선 안내하고, 진행 중에는 보고서를 단계별로 공유합니다. 불법 촬영·위치추적·통신비밀 침해 등 불법 의뢰는 일절 수임하지 않습니다. 서울탐정사무소와 인천탐정사무소의 검증된 프로세스로, 신뢰할 수 있는 탐정사무소 상담을 지금 받아보세요.탐정사무소 인천탐정사무소 서울탐정사무소 #탐정사무소 #인천탐정사무소 #서울탐정사무소
